Betingelser og vilkår

Dette nettstedet eies av Elektroskandia AS, («Elektroskandia»), organisasjonsnummer 977454700, adresse Fugleåsen 6, 1403 Langhus. Ved å benytte Elektroskandias nettsider, aksepterer du disse vilkårene for bruk («vilkår»). Elektroskandia kan til enhver tid endre disse vilkårene uten forvarsel. Les gjennom disse vilkårene hver gang du besøker Elektroskandias nettsider.

Ansvar

Innholdet på Elektroskandias nettsteder, med unntak av Elektroskandias nettbutikk, er kun for informasjonsformål og må ikke anses som bindende tilbud eller garanti.

Nettstedenes innhold kan fra tid til annen endres uten forvarsel.

Elektroskandia garanterer ikke at nettstedet og/eller nettbutikken til enhver tid er tilgjengelig. Elektroskandia er ikke ansvarlige for skade eller andre forhold som er forårsaket av at Elektroskandias nettsteder ikke er tilgjengelige.

Elektroskandia streber etter at informasjonen som vises på nettstedene er riktig, og retter eventuelle feil så snart disse blir kjent av Elektroskandia. Elektroskandia er ikke ansvarlige for eventuelle skader eller annet som oppstår fordi informasjonen på nettstedene er feil.

Elektroskandia er ikke ansvarlige for skade på datasystemer eller for tap av data som er forårsaket av bruken av nettstedene, og vi kan ikke garantere at filer som lastes ned er uten virus eller annet. Det er enhver person som bruker nettstedene sitt ansvar å kontrollere at datamaskiner og annet utstyr er beskyttet av relevante brannmurer og antivirusprogramvare.

Brukerens personlige ansvar, brukerbegrensninger

Du er selv ansvarlig for å lære deg det som trengs for å kunne bruke nettbutikken. Du finner informasjonsmateriale under «Hjelp og veiledning» eller «Ofte stilte spørsmål» i bunnmenyen i nettbutikken.

Lenker

Elektroskandias nettsteder kan inneholde lenker til nettsteder som eies av tredjeparter. Elektroskandia er ikke ansvarlige for innhold som eies av tredjeparter, og heller ikke hvor hvordan en slik tredjepart behandler personopplysninger. Elektroskandia er ikke ansvarlige for problemer eller skade som kan oppstå ved at du klikker på slike lenker.

Åndsverksrettigeter

Alle åndsverksrettigheter til alt materiell (inkludert tekst, grafikk, logoer, struktur og layout) som forekommer på nettstedet tilhører Elektroskandia og/eller dettes rettighetshavere. Som bruker har du således ingen rett til å kopiere, laste ned, redigere eller spre innholdet på dette nettstedet, eller bruke innholdet på noen annen måte enn å bruke nettbutikken.

Varemerker eller firmanavn som forekommer på dette nettstedet kan ikke brukes i markedsføring eller publiseres uten Elektroskandias skriftlige samtykke.

Påloggingsinformasjon

På enkelte deler av Elektroskandias nettsteder må du logge på for å se alt innhold. Det er viktig at andre ikke får tak i brukernavn og passord, og at andre ikke kan bruke denne informasjonen til å utgi seg for å være deg eller din bedrift.

Elektroskandia har ikke noe ansvar for tap eller skade som oppstår tilknyttet din bedrift som følge av andres pålogging med din påloggingsinformasjon.

Personopplysninger

En personopplysning er all informasjon som direkte eller indirekte kan kobles til en fysisk person. Vi innhenter personopplysninger fra deg når du besøker Elektroskandias nettsteder eller handler i nettbutikken vår. Vi samler blant annet følgende opplysninger: navn, adresse, navn på bedriften, stilling, e-postadresse, kontoinformasjon, kundenummer og passord. Formålet med behandlingen av personopplysningene dine, er å kunne tilpasse Elektroskandias tjenester og produkter, oppfylle vilkårene vi har overfor deg som kunde og gi deg personlig service. Selskapet kan også bruke personopplysningene til å gi deg tilbud og kampanjer og annen direktemarkedsføring, for eksempel via Google AdWords og Google Remarketing, e-postmarkedsføring, SMS og Push-varslinger via våre mobilapper. Til dette formålet samler vi inn ID-en for den mobile enheten, brukernavn, e-postadresse og informasjon om bruk. Om du ikke vil motta denne typen informasjon og kommunikasjon, kan du kontakte oss. Du kan også logge deg på profilen din og redigere innstillingene dine. Alle personopplysninger behandles på en sikker måte, som oppfyller alle krav i lovgivningen. Vi sletter alle personopplysninger så snart formålet med innsamlingen er oppfylt. 

Samtykke til behandling av personopplysninger

Gjennom å besøke Elektroskandias nettsteder og godkjenne kjøpsvikårene, samtykker du til at personopplysningene dine behandles i samsvar med disse vilkårene. Samtykket inkluderer også at selskapet kan sende elektronisk kommersielle beskjeder i henhold til det som er beskrevet ovenfor.

Personopplysninger til en tredjepart

Elektroskandia kan samtykke til at en tredjepart utfører oppgaver på bedriftens vegne, som å levere pakker, hjelpe til med markedsføring, analysere data, sende push-varslinger, sende nyhetsbrev og utføre kundeservice. Utlevering av personopplysninger kan komme til å skje i slike tilfeller. Tredjeparter som behandler personopplysninger på selskapets vegne, må alltid på forhånd skrive under på en avtale om personopplysninger for å sikre at disse behandler personopplysningene i henhold til loven og selskapets instruksjoner. Selskapet kan også levere ut personopplysninger til politiet eller andre myndigheter hvis det gjelder etterforskning av lovbrudd, eller om selskapet på grunn av lover eller andre myndighetsbeslutninger må utlevere denne typen opplysninger. Selskapet leverer ikke ut personopplysninger i andre tilfeller enn det nevnt ovenfor.

Dine rettigheter

Du har rett til at selskapet når som helst skal slutte å behandle personopplysningene dine gjennom å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nevnt ovenfor. Du har også rett til skriftlig informasjon om hvilke personopplysninger som skal behandles, hvor opplysningene er hentet fra og hvilke mottakere som mottar dem. Om du oppdager feil i personopplysningene, har du også rett til å kreve at selskapet korrigerer de feilaktige opplysningene.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskinen, nettbrettet eller telefonen) når du er på Internett, inkludert webshop.elektroskandia.no. Vi bruker hovedsakelig disse informasjonskapslene på nettstedene våre for å gjøre surfingen bedre og for å forbedre bruken og funksjonaliteten. For eksempel gjør informasjonskapsler at nettstedet kan kjenne igjen din neste innlogging, og tilby deg innhold som er skreddersydd til dine forventninger og interesser. Vi bruker også informasjonskapsler til å hente inn trafikkstatistikk og for å se hvordan du oppdaget sidene våre.

Vi bruker også permanente informasjonskapsler for Google Analytics og Google AdWords®, som Elektroskandia bruker til å annonsere på Internett. Google AdWords® Remarketing viser relevante annonser som er tilpasset deg, basert på hvilke deler av nettbutikken du har besøkt. En informasjonskapsel blir plassert på datamaskinen din og lagres i 30 dager. Denne informasjonskapselen identifiserer ikke deg på noen måte, og gir ikke noen tilgang til datamaskinen din. Informasjonskapselen brukes for å kunne si "Denne personen besøkte denne siden, så vis personen annonser som referer til denne siden." Google AdWords® Remarketing gir oss muligheten til å skreddersy markedsføringen vår, slik at den er bedre tilpasset dine behov, og slik at vi kan vise annonser som er relevante for deg. Om du ikke vil se Google AdWords® Remarketing, kan du velge bort dette ved å gå til Googles alternativer.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Avhengig av hva slags enhet du bruker, bruker vi informasjonskapsler for å:
- identifisere deg, lære mer om deg og for å tilby deg personifisert surfing
- sørge for sikker surfing og hindre svindel
- tilby deg innhold som er relevant for interessene dine
- foreslå kommersielle tilbud basert på dine preferanser og siste kjøp

Push-varslinger

Hvis du bruker våre mobilapper kan du, hvis du velger å måtta slik informasjon, motta varslinger om ordrebekreftelser, ordrestatus og levering. Pysh-varslinger kan bli sendt til din mobile enhet selv når du ikke er pålogget appen. Vi bruker push-varslinger til å sende deg oppdateringer om transaksjoner, viktige meldinger og informasjon om kampanjer. Du kan når som helst slå av push-varslinger på den mobile enheten din. Hvis du velger å ikke motta push-varslinger, kan det likevel hende at du mottar varslinger inne i appen.